食品安全引纠纷|专业服务赢赞誉
2023年3月31日,贾先生来到内蒙古恩泰律师事务所送来一面锦旗,感谢温伟、王兴业两位律师以专业服务维护消费者合法权益。
2022年12月8日,贾先生和妻子在某超市购买散装山楂条,在食用过程中,因山楂条内混有玻璃块异物,导致贾先生两处牙齿受到严重损坏。事后,贾先生多次与超市、经销商和厂家协商解决医疗费赔偿事宜历时近1个月时间,但超市、经销商、厂家均以贾先生的证据不足为由拒绝承担侵权赔偿责任,于是贾先生决定通过诉讼途径解决纠纷。
接受委托后,两位律师对实物证据、消费记录、诊断证明等证据进行认真梳理,抓住山楂条产品质量认定和损害因果关系两大争议焦点,深入研究《食品安全法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规及司法解释,汇总分析相关典型案例,初步得出具有高度盖然性的判断。庭审中,律师积极与法官沟通,有效举证质证,在大量充实、严密的证据前,食品厂家主动承担责任,提出和解,并依法赔偿给贾先生造成的医疗费、诉讼费、交通费等经济损失。
消费者遇到侵权损害时,在维权过程中往往遇到诸多困难和障碍,运用法律思维、通过法律程序是有效维权的重要途径。锦旗既是感谢和认可,更是赞誉和鼓励,我所将持续提升专业化水平,为广大消费者客户提供优质专业的法律服务。